“遵守檢測/校準(zhǔn)規(guī)范、相關(guān)法律法規(guī)以及行業(yè)檢測標(biāo)準(zhǔn)等的規(guī)定，尊重科學(xué)，恪守職業(yè)道德，保證出具的檢測/校準(zhǔn)數(shù)據(jù)和結(jié)論客觀、公正，絕不出具虛假數(shù)據(jù)和報告……”
4月9日，在一聲聲鏗鏘有力的錚錚誓言中，廣電計量質(zhì)量保證承諾宣誓活動順利舉行。來自全國22個檢測基地的上千名技術(shù)人員用共同的誓詞向客戶、向社會作出鄭重承諾，展示了全公司嚴(yán)守質(zhì)量紅線、筑牢質(zhì)量根基的決心和信心，同時也吹響了廣電計量第五屆“質(zhì)量月”系列活動的號角。
廣州總部宣誓現(xiàn)場
全國多地實驗室同步舉行宣誓儀式
每年4月是廣電計量的“質(zhì)量月”，自2015年活動啟動以來，受到了公司員工以及客戶的廣泛關(guān)注。今年質(zhì)量月將圍繞“強化過程管控，以質(zhì)量創(chuàng)品牌”這一主題，先后開展質(zhì)量培訓(xùn)、技能知識競賽、證書報告專項抽查等系列活動。廣電計量人將用實實在在的行動，把對質(zhì)量堅守的情懷化作日常工作中不斷進(jìn)步提升的動力！
今年全國兩會期間，政府工作報告中首次提及質(zhì)量基礎(chǔ)，要求“強化質(zhì)量基礎(chǔ)支撐，推動標(biāo)準(zhǔn)與國際先進(jìn)水平對接，提升產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)，讓更多國內(nèi)外用戶選擇中國制造、中國服務(wù)。”——這既體現(xiàn)了我國大力推動高質(zhì)量發(fā)展的部署，也體現(xiàn)出了黨中央、國務(wù)院對計量、標(biāo)準(zhǔn)、合格評定（認(rèn)證認(rèn)可+檢驗檢測）等質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的高度重視。作為一家國有第三方計量檢測機構(gòu)，廣電計量始終將質(zhì)量放在首位，建立并持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管控體系，確保整體服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
對內(nèi)，公司嚴(yán)格按照ISO/IEC17025標(biāo)準(zhǔn)要求，建立全過程質(zhì)量管控體系，加強對內(nèi)的質(zhì)量管控、監(jiān)督及考核，內(nèi)部組織對全國22個檢測基地實驗室飛行檢查，開展全面的質(zhì)控管理；對外，積極參加CNAS及其他國內(nèi)外知名機構(gòu)或企業(yè)組織的能力驗證、實驗室間比對等活動，加強質(zhì)量監(jiān)管力度。此外，廣電計量積極推進(jìn)質(zhì)量信息化建設(shè)，實現(xiàn)全國一體化質(zhì)量管控，從生產(chǎn)調(diào)度到證書出具全過程實現(xiàn)數(shù)字化、模板化和標(biāo)準(zhǔn)化。
對于計量檢測機構(gòu)而言
“質(zhì)量”是立足之本
它始終貫穿在我們?nèi)粘９ぷ髦?/div>
如何堅守紅線、精益求精？
來聽聽一線工程師的質(zhì)量心聲——
廣州-質(zhì)量管理中心-李榮
作為質(zhì)量管理中心的一員，我深刻體會到公司對質(zhì)量管理的嚴(yán)格。依稀記得剛加入廣電計量的時候，面對各種程序文件，各種考核制度，剛開始有些不理解，但隨著工作的深入，才明白這些高要求、高標(biāo)準(zhǔn)是對質(zhì)量的敬畏、對客戶的負(fù)責(zé)。多年來，我們不斷加強質(zhì)量管控，充分利用信息化技術(shù)，并通過不間斷的培訓(xùn)、內(nèi)外部審核、自行飛檢等活動，開展全面的質(zhì)量管控，增強人員的技術(shù)能力和質(zhì)量意識，以技術(shù)之力堅定不移助推高質(zhì)量發(fā)展，為質(zhì)量強國夢保駕護(hù)航！
河南-環(huán)保檢測實驗室-張靜
2013年入職廣電計量，2015年開始做報告審核，4年時間，工作把我打磨成了一個不折不扣的“數(shù)據(jù)偵探”，對每個數(shù)據(jù)的琢磨，質(zhì)疑、敬畏，到最終放心地把報告送到客戶手上，整個過程都要經(jīng)過百折千回的尋根問底。尤其對于現(xiàn)場采樣的情況，每個數(shù)據(jù)都有其“現(xiàn)場背景”，這就要求報告審核人員有足夠的數(shù)據(jù)敏感性和判斷力，才能結(jié)合現(xiàn)場和實驗室分析情況，對數(shù)據(jù)大小有判斷，做到心中有數(shù)，對報告質(zhì)量有百分百的把握。
湖南-食品檢測實驗室-周雨佳
“民以食為天”，作為一名普通群眾，我深知食品安全對高質(zhì)量生活的重要性；而作為一名食品檢測工程師，保障食品檢測質(zhì)量更是我們工作的重中之重。為確保檢測數(shù)據(jù)的科學(xué)、真實、準(zhǔn)確、高效，日常檢測工作中就必須做到腳踏實地、兢兢業(yè)業(yè)，嚴(yán)格按照食品安全檢測標(biāo)準(zhǔn)開展檢測工作，任何可疑數(shù)據(jù)必須科學(xué)決策后方可出具，出具的任何數(shù)據(jù)必須經(jīng)得起考驗，任何影響檢測公正性的和誠實性行為必須嚴(yán)厲拒絕，因為我深知，這些是一個檢測人員必須具備的素質(zhì)和不可推卸的責(zé)任。
無錫-計量實驗室-吳遙
在實驗室里，計量儀器、溫濕度把控、標(biāo)準(zhǔn)溯源等都嚴(yán)格按照國家規(guī)定進(jìn)行，全員參與，全員互相監(jiān)督，確保每一份證書的準(zhǔn)確性；在實驗室外下廠，前期技術(shù)確認(rèn)，現(xiàn)場操作的規(guī)范性，原始記錄當(dāng)天上傳的及時性，每一個下廠的工程師都有嚴(yán)格的指標(biāo)，堅決守護(hù)質(zhì)量紅線，絕不觸碰，同時在力所能及的范圍內(nèi)幫助客戶解決疑難雜癥。“科學(xué)，公正，準(zhǔn)確，快捷，周到”，是我們的服務(wù)理念，也是時刻鼓舞我們前進(jìn)的動力！
武漢-電磁兼容檢測實驗室-王婷婷
EMC測試工作是一項極其精細(xì)的質(zhì)量檢驗過程，除了要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈裱瓨?biāo)準(zhǔn)所制定的測試事項外，還要時刻注意那些平時容易疏忽的測試細(xì)節(jié)。作為一名EMC檢測工程師，我們要始終本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個試驗步驟，堅定不移地做好每一項試驗：記錄實驗數(shù)據(jù)時，對每一個試驗數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄整理，做到精準(zhǔn)無誤；同時還要對任何可能出現(xiàn)疏漏的地方，做到及時回顧以及預(yù)防，在檢測的同時檢驗自我，這樣才能高效高質(zhì)地完成工作。質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的靈魂和競爭的核心，關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展，乃至生死存亡。所以在檢測工作的道路上，我們需要時刻警惕，堅守質(zhì)量大關(guān)，這樣才能走更遠(yuǎn)，綻放得更璀璨！
上海-可靠性與環(huán)境試驗實驗室-齊玉龍
公司總經(jīng)理黃敦鵬曾經(jīng)對我們說過，“質(zhì)量建設(shè)是根”，這句話一直也牢牢印在我的心里。確實，質(zhì)量占據(jù)了我們工作的核心內(nèi)容，體現(xiàn)在工作的方方面面。“堅守質(zhì)量紅線”，可能是一次試驗步驟的再三仔細(xì)確認(rèn)，可能是報告的一次次檢查，也可能是拒絕利誘堅持真實的結(jié)果。作為一名檢測工程師，我們要做的就是把好質(zhì)量關(guān)，在提供給客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，也要交給社會一份具有公信力的高質(zhì)量報告！
天津-化學(xué)分析實驗室-王一鳴
作為報告審核人員，每天的主要工作就是審核報告，確保內(nèi)容準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)可靠。一份報告可能也就兩三頁，但是卻需要逐字逐句地審核：客戶名稱是否有誤，報告編號是否重復(fù)，數(shù)據(jù)是否和原始記錄對應(yīng)……每一個字都不能出錯！此外，還要對申請表的疑問點進(jìn)行確認(rèn)，對原始記錄的結(jié)果進(jìn)行核算。其實，工程師在出具數(shù)據(jù)和報告的時候已經(jīng)做了至少兩輪的審核，但是我覺得再審幾遍也不嫌多，只要這樣，才能更加確保數(shù)據(jù)的可靠性，既是對本職工作的負(fù)責(zé)，也是對客戶、對社會負(fù)責(zé)！